İETT İletişim Bilgisi Çağrı Merkezi Numarası

İETT Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 444 18 71

İstanbul Elektrik Tramvay ve Tünel İşletmeleri (İETT), İstanbul’da hizmet veren tüm toplu taşıma sistemlerinin sorumlusudur. 1871 yılında kurulan İETT, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak faaliyet göstermektedir. İETT, İstanbul’da yaşayan 20 milyondan fazla kişiye çeşitli toplu taşıma hizmetleri sunmaktadır. İstanbulkart ve Mavikart gibi kartlı sistemlerle otobüs ve raylı sistemlerde kullanım imkanı sağlamaktadır. Eğer otobüs yolculuğunuzda bir sorunla karşılaşırsanız, İstanbulkart ile ilgili bir sorun yaşarsanız veya herhangi bir öneriniz varsa, İETT müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak yardım alabilirsiniz.

İstanbulkart Ücretleri Nelerdir?

İstanbul’da toplu taşıma kullanırken, tam bilet fiyatı 4.03 TL, öğrenci bilet fiyatı 1.96 TL ve sosyal İstanbulkart kullanıcıları için bilet fiyatı 2.88 TL’dir. Mavikart kullanıcıları için ise tam aylık kart ücreti 316 TL, öğrenci kart ücreti 57,50 TL ve sosyal kart ücreti 196 TL’dir. İstanbulkart kullananlar, aktarma yaparak indirimli şekilde seyahat edebilirler.

Elektronik Bilet Nedir ve Nasıl Satın Alınır?

İstanbul’a yeni geldiyseniz ve İstanbulkartınız yoksa, elektronik bilet alabilirsiniz. Tek geçiş, iki geçiş, üç geçiş, beş geçiş ve on geçiş gibi farklı seçeneklerle bilet satın alabilirsiniz. Fiyatlar şu şekildedir:

• Tek geçiş – 6 TL
• İki geçiş – 10 TL
• Üç geçiş – 15 TL
• Beş geçiş – 23 TL
• On geçiş – 40 TL

İETT Şikayet Hattı Hangi Telefon Numarası Geçerli?

İstanbul’da herhangi bir belediye hizmetiyle ilgili şikayet, istek veya önerileriniz varsa Alo 153’ü arayabilirsiniz. İBB Beyaz Masa ya da İBB Çağrı Merkezi üzerinden İETT ile ilgili konularda da destek alabilirsiniz. Ayrıca şikayetinizi online olarak da iletebilirsiniz.

İETT Sosyal Medya Hesapları ve E-Posta Adresi

E-posta Adresi: iett@iett.gov.tr
İETT’in sosyal medya hesapları üzerinden de ulaşabilirsiniz.

• Facebook: İETT
• Twitter: İETT